Versand
Versand innerhalb Italiens
Der Versand innerhalb Italiens erfolgt über zuverlässige Paketdienste, mit einer geschätzten Zustellung innerhalb von 24-48 Werkstunden ab Versand.
Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen ab 100,00 €. Bei Bestellungen unter 100,00 € richten sich die Kosten nach dem Gewicht des Pakets und dem gewählten Dienstleister und werden vor der Zahlung immer im Checkout angezeigt:
- Gepolsterter Umschlag (3-5 Tage), bis 100 g: 4,00 €
- InPost, Abholung an einer Paketstation (2 Tage): ab 6,00 €
- BRT Haustürzustellung (2 Tage): ab 8,00 €
- UPS Haustürzustellung (2 Tage): ab 10,00 €
Bestellungen werden derzeit montags und donnerstags versandt. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen finden keine Zustellungen statt. Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, sobald das Paket dem Dienstleister übergeben wurde.
Versand innerhalb Europas
Wir versenden in die wichtigsten europäischen Länder, mit geschätzten Lieferzeiten von 3 bis 7 Werktagen je nach Zielort.
Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen ab 200,00 €. Bei Bestellungen unter 200,00 € richten sich die Kosten nach Gewicht und gewähltem Dienstleister und werden im Checkout angezeigt:
- Gepolsterter Umschlag (5-8 Tage), bis 100 g: 5,00 €
- BRT (4 Tage): ab 16,00 €
Verpackung
Wir verpacken jede Bestellung so, dass sie unversehrt ankommt: Versiegelte Produkte werden so geschützt, dass Ecken und Siegel beim Transport nicht beschädigt werden. Sollte doch etwas beschädigt sein, schreib uns mit Fotos des Produkts und des Pakets und wir finden eine Lösung.
Wenn der Paketdienst nicht zustellt
Wenn die Zustellung nicht gelingt, unternimmt der Dienstleister einen weiteren Versuch oder hinterlegt das Paket an einer autorisierten Abholstelle. Falls du es über längere Zeit nicht erhältst, kontaktiere uns und wir helfen dir weiter.
Änderung der Lieferadresse
Die Lieferadresse kann nur vor der Bearbeitung der Bestellung geändert werden. Sobald das Paket dem Dienstleister übergeben wurde, können wir eine Adressänderung nicht mehr garantieren.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand schreib uns an info@handtrapshop.com oder über das Formular auf der Seite Kontakt. Wir antworten Montag bis Samstag, 9:00-13:00 und 14:00-19:00 Uhr.